AP在AC上看不到，或者在AC上显示离线

admin

1）检查AC、AP的版本是否为最新版本，若不是，先升级
2）拔掉AC的WAN口网线，断电重启给AP供电的设备，如AC或POE交换机，让AP全部断电重启，等待几分钟，进AC的web，无线配置——AP与终端管理——AP列表，看AP全部都在线后，再把AC的WAN口网线插上
3）若AC正在使用，不能断电重启，则把AP的WAN口网线拔掉再插上，给AP单独断电重启       
4）若上述操作完，故障依旧，把AP恢复出厂一次
5）若上述操作完，故障依旧，电脑连AP的lan口（若AP没有lan口，则连接AP的默认wifi（skspruce-xxxx），密码是12345678），ping AC的地址，看是否通
6）若AP到AC不通，则需要检查AP到AC的有线网络
7）若AP到AC通，则换一台AP再试，如果新换的AP上线，说明之前的AP存在故障，联系售后定位
8）检查是否有其他带DHCP的路由器接入了网络，导致AP在其他路由器获取地址，无法在AC上线